1. Общие положения
1.1. ИП Аверкин Александр Николаевич, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.raz74.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
- «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
- «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
- «Товар» — перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте;
- «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора;
- «Оператор» — сотрудник организации, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного заказа Товара;
- «Доставка» — сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца и в каталоге «www.raz74.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Товар является Товаром бывшим в употреблении, Продавец не устанавливает гарантийный срок на Товар, соответствие Товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом у Продавца отсутствуют. Товар прошёл предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр Товара, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности товара, комплектности.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону
+7(351) 750-70-50 или через сервис интернет-сайта www.raz74.ru. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество
- фактический адрес доставки
- способ доставки (самовывоз или транспортная компания)
- адрес электронной почты
- контактный телефон.
- Если требуется доставка через ТК, укажите, нужна ли жесткая упаковка или нет. Также нужны серия и номер документа, удостоверяющего личность, по которому планируете получать груз (паспорт или водительское удостоверение)
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.1. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.raz74.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.1. настоящего Договора.
3.3. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте www.raz74.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет не более 5 (пяти) календарных дней. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте, через Оператора, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. Стоимость доставки Заказа рассчитывается в зависимости от места доставки. Стоимость доставки транспортной компании возмещается Покупателем Продавцу.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. Убытки ненадлежащего исполнения доставки Заказа возлагаются на транспортную компанию.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, или внесения денежных средств в кассу Продавца. В случае доставки Товара Покупателем собственными силами на момент Заказа Покупатель оплачивает не менее 30% от стоимости Товара. В случае доставки Товара Покупателю за счет средств Продавца (транспортной компанией) на момент Заказа Покупатель оплачивает 100% от стоимости Товара.
5.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте www.raz74.ru.
5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
5.4. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет либо в кассу Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств от Покупателя, в связи, с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.
6. Доставка Заказа
6.1. Доставка Товара осуществляется:
- на условиях самовывоза со складов Продавца;
- доставка осуществляется посредством услуг транспортной компании за счет Покупателя, при этом Покупатель возмещает затраты Продавца на экспедирование Товара до транспортной компании.
6.2. Переход от Продавца риска случайной гибели происходит в момент отгрузки Товара со клада Продавца.
6.3. Продавец информирует Покупателя о поступлении Товара по телефону или электронной почте. В случае самовывоза, Покупатель обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней по истечении срока, предусмотренного п. 4.1 настоящего договора, прибыть на склад Продавца и забрать Товар. В противном случае Товар будет считаться переданным на хранение Продавцу с оплатой за хранение в сумме 0,5% от стоимости Товара. Если по истечении 7 (семи) дневного срока Покупатель так и не произведет самовывоз Товара, Товар будет отправлен обратно, а у Покупателя возникнет обязанность по уплате неустойки в сумме 30% от стоимости Товара.
6.4. Приемка товара по количеству, ассортименту и качеству производится во время передачи Товара Покупателю по отгрузочным документам Товара, накладной и других необходимых документов на складе Продавца. Акт о нарушениях по качеству и количеству составляется с участием представителя Продавца.
6.5. Покупатель обязан сообщить Продавцу об очевидных и (ли) заметных дефектах в момент передачи Товара. Если заметный дефект не был оговорен ранее, Покупателю предлагается снижение стоимости Товара. В случае отсутствия возможности замены Продавец производит возврат денежных средств Покупателю. В случае обнаружения скрытых дефектов Покупатель должен сообщить об этом в течение 7 (семи) дней с момента передачи. Позднее Покупатель не вправе ссылаться на обнаруженные дефекты.
6.6. Обмен, возврат Товара производится только при наличии документов (заказ-наряд, сертификат соответствия и т.п.), подтверждающих факт выявления неисправности, дефекта или несоответствия Товара для данного автомобиля в специализированной организации.
6.7. По результатам передачи составляется акт приемки-передачи.
7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
7.4. Покупатель, которому продан бывший в употреблении Товар ненадлежащего качества, вправе предъявить требования согласно ст. 27 "Правил продажи отдельных видов товаров", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
7.5. В соответствии с п. 3 статьи 497 ГК РФ в случае отказа от приобретенного Товара в момент доставки курьером, покупатель оплачивает стоимость доставки.
7.6. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
7.7. За доставку со склада крупногабаритных или хрупких деталей (отрезные фрагменты кузова, двери багажника, стекла, топливные баки, сиденья, кабины грузовиков и т.д.) с Покупателя взимается дополнительная плата, размер которой указывается в таблице, приведенной в настоящем договоре. Стоимость такой доставки может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, в случае, если будет произведено изменение стоимости услуг транспортной компании.
7.8. Отрезные, крупногабаритные кузовные автозапчасти (крыша, лонжероны, крылья задние, стойки с порогом и т.д.) возврату и обмену не подлежат.
7.9. Бывшие в употреблении запчасти с заранее установленным процентным износом, а также двигатели, электропроводка и обшивка потолка, обмену, возврату не подлежат.
7.10. Стоимость работ на СТО (станциях технического обслуживания) не оплачиваются Продавцом ни при каких случаях.
7.11. Продавец не несет ответственность за качество Товара (б/у автозапчасти), установленного после его передачи на станциях техобслуживания, не имеющих соответствующую лицензию или сертификат.
7.12. За несоответствие цвета Товара на фотографии при Заказе Продавец ответственности не несет. Оттенок цвета может значительно отличаться от реального.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.raz74.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. Права, обязанности и ответственность сторон
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты chelyabinsk.avtorazbor@ya.ru или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.5. .Продавец не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору в случаях, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств чрезвычайного характера, которые сторона не смогла предвидеть, предотвратить.
9.6. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы обязана незамедлительно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств.
